Quy định rõ ràng
Mọi điều khoản tại SR88 được trình bày minh bạch, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu để che giấu nghĩa vụ.
Bảo vệ người dùng
Các điều khoản được xây dựng để bảo vệ quyền lợi của người chơi cũng như đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh.
Cập nhật thường xuyên
SR88 thông báo mọi thay đổi điều khoản qua email và thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng.
Hỗ trợ giải đáp
Nếu có bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, đội ngũ CSKH SR88 sẵn sàng giải thích chi tiết qua live chat 24/7.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do SR88 cung cấp, bao gồm website tại sr88.ws, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan. Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào tại SR88, bạn xác nhận đã đọc hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
SR88 có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ CSKH để đóng tài khoản.
1Điều Kiện Tham Gia SR88
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại SR88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Nếu bất kỳ điều kiện nào không được thỏa mãn, SR88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. SR88 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới tuổi pháp lý và sẽ đóng băng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
- Quốc tịch và cư trú: Dịch vụ SR88 hướng đến người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra xem việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến có phù hợp với quy định pháp luật tại nơi cư trú của bạn hay không.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản SR88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị cấm.
- Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. SR88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết hợp đồng và chịu trách nhiệm pháp lý về các hoạt động cá cược của mình.
SR88 áp dụng quy trình xác minh tuổi và danh tính (KYC) nghiêm ngặt. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng nạp/rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.
2Tài Khoản Thành Viên SR88
Tài khoản SR88 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng, cho mượn hay chia sẻ cho bất kỳ ai. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch cược và tài chính.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. SR88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Thông báo khi bị xâm phạm: Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho SR88 qua email support@sr88.ws hoặc live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
- Cập nhật thông tin: Khi có thay đổi về thông tin cá nhân (số điện thoại, email, địa chỉ), bạn có trách nhiệm cập nhật trong hồ sơ tài khoản hoặc thông báo cho CSKH để đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn.
- Xác minh danh tính: SR88 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung hoặc tài liệu bổ sung để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
Tài khoản SR88 không được sử dụng vào mục đích thương mại, không được dùng để xử lý giao dịch thay mặt cho người khác hoặc hoạt động như một đại lý thu đặt cược. Mọi hành vi sử dụng tài khoản trái với mục đích cá nhân đều có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn lại số dư.
3Nạp Tiền & Rút Tiền Tại SR88
SR88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua hệ thống mã hóa bảo mật, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của bạn.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
- Xác minh rút tiền: Tài khoản nhận tiền phải thuộc về chính chủ tài khoản SR88. SR88 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ lý do nào.
- Tiền thưởng trước khi rút: Số dư thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình trước khi được rút ra ngoài.
- Phí giao dịch: SR88 không thu phí nạp hoặc rút tiền từ phía người chơi. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng tùy điều kiện dịch vụ của họ.
- Giới hạn rút tiền hàng ngày: Mức rút tối đa trong một ngày có thể được điều chỉnh theo cấp độ tài khoản. Liên hệ CSKH để biết giới hạn áp dụng cho tài khoản của bạn.
SR88 nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng như một kênh chuyển tiền. Nạp tiền vào rồi rút ngay mà không thực hiện cá cược sẽ bị xem là hành vi đáng ngờ và tài khoản có thể bị tạm giữ để điều tra.
4Quy Định Cá Cược Tại SR88
Mọi hoạt động cá cược tại SR88 đều tuân theo bộ quy tắc chung dưới đây. Ngoài ra, từng sản phẩm (cá cược thể thao, Live Casino, Slots, Tài xỉu) có thể có quy định riêng được trình bày trong phần trợ giúp chuyên biệt.
- Cược đã xác nhận không thể hủy: Sau khi lệnh cược được hệ thống xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi. Hãy kiểm tra kỹ trước khi bấm xác nhận.
- Lỗi tỷ lệ kèo: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật khiến tỷ lệ kèo hiển thị sai lệch bất thường, SR88 có quyền hủy cược và hoàn tiền về tài khoản. Điều này không áp dụng cho biến động tỷ lệ thông thường.
- Cá cược thể thao live: Kết quả cá cược trong trận đấu trực tiếp được xác định dựa trên kết quả chính thức tại thời điểm kết thúc sự kiện. Mọi sự cố kết nối từ phía người dùng không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của cược.
- Mức cược tối thiểu/tối đa: Mức cược tối thiểu là 1.000 ₫. Mức tối đa tùy thuộc vào loại kèo và sự kiện, được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
- Tranh chấp kết quả: Nếu có tranh chấp về kết quả, SR88 sẽ căn cứ vào nguồn dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp sự kiện thể thao hoặc nhà phát triển game. Quyết định của SR88 là quyết định cuối cùng.
5Khuyến Mãi & Thưởng SR88
SR88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể về vòng cược, thời hạn và phạm vi áp dụng.
- Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số lần vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trên trang Khuyến mãi.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi SR88 có thông báo khác.
- Không thể kết hợp: Các chương trình khuyến mãi thường không được áp dụng đồng thời, trừ trường hợp có ghi chú rõ ràng trong điều kiện từng chương trình.
- SR88 có quyền thu hồi thưởng: Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, cược đối ứng, gian lận), SR88 có quyền hủy tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
- Thay đổi điều kiện: SR88 bảo lưu quyền điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng đến cược đang hoạt động tại thời điểm thay đổi.
Xem toàn bộ chương trình ưu đãi đang áp dụng tại trang Khuyến mãi. Điều kiện vòng cược luôn được ghi rõ, không có điều khoản ẩn.
6Hành Vi Bị Cấm Tại SR88
Để bảo vệ môi trường cá cược công bằng cho tất cả thành viên, SR88 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo hoặc sở hữu nhiều hơn một tài khoản SR88 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay thế hành động thủ công của người dùng.
- Khai thác lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi bất hợp lý.
- Thực hiện cược đối ứng (arbitrage) có tổ chức nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
- Sử dụng tài khoản SR88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên CSKH hoặc các thành viên khác.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản cá nhân của bạn.
SR88 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động kết hợp kiểm tra thủ công. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm sẽ bị xử lý theo quy trình nội bộ và SR88 không có nghĩa vụ tiết lộ cơ sở xử lý.
7Trách Nhiệm & Giới Hạn Trách Nhiệm
SR88 cung cấp nền tảng cá cược với nỗ lực đảm bảo hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
- Sự cố kỹ thuật: SR88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố internet, cúp điện, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Thông tin bên thứ ba: Các thông tin thống kê, phân tích kèo hoặc dự đoán được cung cấp trên nền tảng chỉ mang tính tham khảo. SR88 không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người dùng dựa trên những thông tin này.
- Giới hạn bồi thường: Trong trường hợp SR88 bị xác định có trách nhiệm pháp lý với người dùng, mức bồi thường tối đa không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
- Cá cược có trách nhiệm: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. SR88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm nhưng không thể thay thế ý thức tự kiểm soát của người dùng.
8Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
SR88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
- Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ CSKH.
- SR88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp luật hoặc trong quá trình điều tra gian lận.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định trong Chính sách bảo mật.
Để biết chi tiết về cách SR88 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt.
9Chấm Dứt Tài Khoản
Cả người dùng và SR88 đều có quyền chấm dứt quan hệ tài khoản. Quy trình và hậu quả phụ thuộc vào lý do chấm dứt.
- Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.
- Tự loại trừ có trách nhiệm: Nếu bạn cảm thấy mình đang gặp vấn đề với cờ bạc, SR88 cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Liên hệ CSKH hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
- SR88 đình chỉ tài khoản: Trong trường hợp vi phạm điều khoản, SR88 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức. Số dư có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra và sẽ bị tịch thu nếu vi phạm được xác nhận.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ đăng nhập nào trong 12 tháng liên tiếp được xem là không hoạt động. SR88 có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo thông báo trước.
10Thay Đổi Điều Khoản & Liên Hệ
SR88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ SR88 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư theo quy trình tại Mục 9.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ SR88:
- Email: support@sr88.ws
- Live chat: Trực tuyến 24/7 trên website và ứng dụng SR88
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia SR88 Ngay!
Sau khi đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện, bạn đã sẵn sàng trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và casino hàng đầu dành cho người Việt. Đăng ký chỉ mất 5 phút.